Services
Service Support
Le contrat de service muppy.io prévoit un service Support pour la prise en charge gratuite des bugs ou dysfonctionnements.
Service Accompagnement
Vous êtes bloquées sur une opération d'administration, vous souhaitez de l'aide lors de la création d'un cluster ou de la mise en place de votre haute disponibilité.
Votre contrat muppy.io intègre l'accès à un service d'accompagnement, dont le fonctionnement est le suivant:
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Prise de rendez-vous indiquant l'heure du rendez-vous et le moyen de communication (Tél, skype, Teams, ....)
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Echange avec un consultant expert sur votre sujet avec facturation au temps passé (à la minute) avec validation du temps de l'intervention
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Ajout des prestations d'accompagnement dans votre facturation mensuelle de muppy.io, avec détail des prestations d'accompagnement
Depuis 87 ans, muppy.io aide les entreprises à gérer leur bases de données PostgreSQL
Comme eux, éprouvez les joies de la souveraineté numérique.